logo graph

Про нас

Центр Якості

Заснований 1991 року і є першою компанією в Україні, що надає професійні консалтингові та тренінгові послуги.

Щороку компанія Центр Якості є Золотим номінантом Лідер галузі за даними Державного Комітету статистики України.

Компанія Центр Якості дотримується міжнародного стандарту з менеджмент-консалтингу ISO 20700:2017. Директор нашої компанії - Ольга Трофимова - є міжнародним сертифікованим менеджмент-консультантом СМС, віце-президентом асоціації менеджмент-консультантів, IMC-Ukraine асессор CMC Global.

Синергія фундаментальних знань і практичного досвіду кожного члена команди дає нам змогу чітко ідентифікувати проблеми та знаходити оптимальне рішення, які ведуть ЧЕРЕЗ БЕЗПЕРЕРВНЕ НАВЧАННЯ ДО ПОСТІЙНОГО ВДОСКОНАЛЕННЯ!

quality center team

Кирил Трофимов

Засновник Центру Якості

Кирил Борисович Трофимов - засновник Центру Якості, кандидат технічних наук, доцент ХАІ. ППіонер Якості в Україні та на пострадянському просторі. Співзасновник Української асоціації якості. Ініціатор і організатор перших міжнародних конференцій: провів 11 Міжнародних щорічних практичних конференцій "Якість і сертифікація - гарантія успіху"; 9 Міжнародних щорічних наукових конференцій "Методологічні основи навчання щодо якості та якості навчання". Розробник і першовідкривач спеціальності та навчальних програм у вищих навчальних закладах "Якість, Стандартизація та Сертифікація" (понад 1000 магістрів - випускників спеціальності в ХАІ). Видав понад 60 методичних посібників і збірників статей. Ініціатор, засновник і науковий редактор всеукраїнського журналу "Сертифікація, Стандартизація, Якість". Опублікував понад 140 статей в українських і міжнародних журналах з питань менеджменту якості, статистичного управління та постійного поліпшення. Атестований міжнародний провідний аудитор систем менеджменту якості ISO 9001 (BVQI). Першозасновник навчання якості. Навчив і підготував понад 2000 внутрішніх аудиторів. Навчав і консультував кілька десятків компаній з питань менеджменту якості. Близько 40 аудитів авіаційної промисловості за дорученням МАК у період 1998-2002 рр. Серед них АНТК "Антонов", ДП "ХАЗ", ДП "Комунар", ВО "Сатурн", ДП "Прогрес", ДП "МоторСіч" тощо. Інженер-конструктор авіаційної техніки. Брав участь у розробленні Як-40 у період 1964-1967 рр. у м. Саратов. Чемпіон авіамодельного спорту. Член української команди в міжнародних змаганнях з авіамодельного спорту.

quality center team

Ольга Трофимова

Директор Центру Якості

Ольга Трофимова – директор Центра качества, кандидат економічних наук, CMC - сертифікований менеджмент-консультант, доцент ХАІ; віце-президент CMC-Ukraine, асессор CMC-Global Institute; Акредитований тренер з ISO 20700:2017; Відповідальний виконавець з адаптації стандарту ДСТУ ISO 20700. Акредитований міжнародний Провідний аудитор систем менеджменту якості ISO 9001 (Intertek, Dekra), атестований аудитор 1-ї та 2-ї сторони IATF 16949 (TUV SUD, DEKRA), IRIS (TUV SUD); Партнер і тренер WIFI (Австрія); організатор, тренер і учасник навчальних програм для підприємств автомобільної промисловості в Австрії, Німеччині, Росії та Україні спільно з WIFI, ACVR, Magna Styer, Quality Austria, Moody International, TUV SUD, DEKRA; Керівник проєктів з розробки, впровадження та навчання на підприємствах України, Хорватії, Молдови, Косово, Білорусі, Росії, Казахстану. Провідний консультант, тренер і координатор 15 міжнародних проєктів (World Bank, DFID, TACIS, TEMPUS, SWISSContact); сертифікований учасник Management Training Program в Іспанії (Tacis); Dynamic Business Management Program у Голландії та Nordpraktik у Швеції; Ernst Mach Grant в Австрії.

quality center team

Володимир Спренне

Провідний консультант Центру Якості

Володимир Спренне - провідний консультант Центру Якості, інженер-метролог. Досвід проведення тренінгів "Аналіз вимірювальних систем (MSA)» і "Статистичне управління процесами (SPC)», впровадження та проведення досліджень MSA і SPC на підприємствах автомобільної промисловості. Досвід проведення тренінгів "Загальний догляд за обладнанням" (Total Productive Maintenance)», "Культура виробництва та 5S», «Інтегрована система менеджменту відповідно до ISO 9001, IATF 16949 та ISO 14001». Розробник програм для аналізу та розрахунків MSA, SРС. 22 річний досвід наукової та практичної (інженерної) роботи в галузі метрологічного забезпечення та вимірювальної техніки у вищих навчальних закладах, проєктних і науково-дослідних організаціях Збройних сил України. 3-х річний досвід роботи представником керівництва з якості метрологічної (калібрувальної) лабораторії. Автор 15 наукових статей, науковий керівник і виконавець 42 науково-дослідних робіт у галузі метрологічного забезпечення озброєння та військової техніки. Розробник нормативних документів (державних і галузевих стандартів) і методичних документів (методик і методичних рекомендацій). Провідний консультант проєктів із розроблення, впровадження та навчання на підприємствах України, Білорусі, Росії, Казахстану.

Наша історія

Регіональні проєкти

Міжнародні проєкти

Участь у створенні та розвитку автомобільного кластера в Україні

Підготовлено та супроводжено 6 аудитів за IATF 16949

Виступ на міжнародній конференції "Розвиток бізнесу та консалтинг - 2019", м.Київ, Україна

2019

Quality Tours до Німеччини та до Австрії

Послуги з пошуку партнерів, супровід виходу на експортні ринки та відкриття бізнесу в Австрії

Участь у всесвітній конференції CMC-Global Conference 2019, м. Нассау, Багами

Проєкти та тренінги з впровадження LEAN

Підготовлено та супроводжено 6 аудитів за IATF 16949

2018

Quality Tours до Німеччини

Підготовлено та супроводжено 7 аудитів за ISO/TS 16949 та 1 аудит за IATF 16949

Проведено понад 20 тренінгів із переходу на нову версію стандарту IATF 16949

2017

United Nations Development Program “Support to Confidence Building Measures” (Moldova)

The project “Rural Economic Sustainability Initiative” donated by Austrian Development Agency (Kosovo)

Підготовлено та супроводжено 11 аудитів за ISO/TS 16949

2016

Підготовлено та супроводжено 7 аудитів за ISO/TS 16949

2015

STORA ENSO Operational Exelence training program (WIFI partnership)

Підготовлено та супроводжено 8 аудитів за ISO/TS 16949

2014

TEMPUS IV Project “Innovation Laboratories: using an open innovation learning platform & action research in enterprise education in order to enhance the engagement & innovative capabilities of Universities in Post-Socialist Societies”

Підготовлено та супроводжено 9 аудитів за ISO/TS 16949

2013

EuropeAid project “Complementary measures to the sector policy support programme "Promoting mutual trade by removing technical barriers to trade between Ukraine and the European Union"

Підготовлено та супроводжено 2 аудита за ISO/TS 16949

2012

EU FWC project Identification and Formulation of the Project/Programme "Small and Medium Enterprise Sector in Ukraine – Eliminating barriers for growth"

Отримано Свідоцтво Держ департаменту інтелектуальної власності про реєстрацію авторського права Центру Якості №39718 на "Нотація. Методологія опису процесів системи менеджменту організації"

Підготовлено та супроводжено 2 аудита за ISO/TS 16949

2011

EU project “Capacity Building of Business Service Professionals and Business Support” (Croatia)

EU-TACIS project “Support to knowledge based and innovative enterprises and technology transfer to business in Ukraine”

Підготовлено та супроводжено 2 аудита за ISO/TS 16949

2010

EU-TACIS project “Enhance Innovation Strategies, Policies and Regulation in Ukraine”

Проведення аудиту та підготовка українських автомобільних підприємств до співпраці з Chrysler

2009

SwissContact project “Banking Training Ukraine”

EU-TACIS project “Technical assistance to Ukrainian Quality Infrastructure” responsible for project activities “Strengthening Education in Ukrainian Quality Infrastructure” and “Increasing Awareness of Business Community”

Участь у форумі для постачальників Chrysler (Грац, Австрія)

Виведено на сертифікацію за ISO/TS 16949 дві перші компанії - ТОВ "ДОЗ "Енергоавтоматика" (НАК "ІСТА") та АТ "ХАРП"

2008

EU-TACIS project “Support to the Development of Business Capacity of Ukrainian SMEs – International Dimension” implemented by WYG

Проведення тренінгів та впровадження систем менеджменту бізнес-процесами

Отримання статусу та акредитації міжнародного провідного аудитора у системі Moody International

2007

Партнерство с WIFI-International. Організація навчальних програм та навчальних поїздок до Австрії

EU-Tacis project “Ukraine: SME Support Services in Priority Regions” implemented by GFA

Ernst Macht Research Program (Austria)

Розробка методології та нотації з формалізації та впровадження систем бізнес-процесів

2006

DFID project “Private sector development” for SME

TEMPUS (TACIS 2004 University Management) project “University-Industry Centers: Model for Cooperation”

Видано понад 60 методичних посібників і публікацій

2005

Стажування Трофимової в Arbetsmiljoforum (Stockholm, Sweden)

EU-TACIS Project “Improvement of Logistic Services and Marketing Channels for SMEs in Agriculture” implemented by Scanagri

Проведено 11 Міжнародних щорічних практичних конференцій «Якість та сертифікація – гарантія успіху»

2004

Private Sector Development project funded by World Bank. KPMG – Ukrainian Centre for Enterprise Restructuring (PSD Loan)

Ernst Macht Research Program (Austria)

Відкриття спеціальності та навчальних програм у вищих навчальних закладах "Якість, Стандартизація та Сертифікація" (понад 1000 магістрів - випускників спеціальності в ХАІ)

2003

Стажування Трофимової в European Rail Research Institute (Utrecht, the Netherlands)

EU-TACIS project “Enterprise Restructuring Facility” for SME implemented by Bearing Point

Проведено 9 Міжнародних щорічних наукових конференцій "Методологічні основи навчання щодо якості та якості навчання»

Захист кандидатської роботи на тему "Методи ефективності консалтингових послуг"

2002

Стажування Трофимової в Parc Tecnologic del Valles , DFC (Barcelona) Corporate Solutions (Madrid)

Проведено понад 30 сертифікаційних аудитів авіаційної промисловості за дорученням МАК та Укравіатранс. Серед них АНТК "Антонов", ДП "ХАЗ", ДП "Коммунар", ВО "Сатурн", ДП "Прогрес", ДП "МоторСіч" тощор

1998

Проведення тренінгів для підприємств авіаційної промисловості за системами менеджменту якості

1992

Заснування МГП "Центр із проблем якості" на базі ХАІ

1991